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Política de Privacidad de FIFON

Última actualización: 29 de agosto de 2026

1. Qué es FIFON

FIFON es una plataforma comunitaria para descubrir y publicar productos, servicios, comida, arriendos y otras ofertas cercanas. El contacto entre usuarios puede realizarse mediante WhatsApp cuando ambas partes cumplen las condiciones de acceso.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar datos de cuenta como correo electrónico y nombre público; un número de WhatsApp entregado voluntariamente; ubicación de referencia y coordenadas para calcular distancias; contenido de publicaciones y fotografías; favoritos; reportes y mensajes de soporte; y datos básicos de uso como búsquedas, pantallas visitadas, tipo de dispositivo, sistema operativo y clics de contacto.

3. Ubicación y privacidad

La ubicación privada del perfil se usa para calcular cercanía. Las publicaciones guardan coordenadas aproximadas, no una dirección exacta, y el mapa público representa una zona aproximada. Recomendamos no escribir calle, número de vivienda ni otros datos que permitan identificar un domicilio exacto.

4. WhatsApp

El número de WhatsApp no forma parte de los datos públicos de una publicación. FIFON solo habilita el contacto a usuarios autenticados que cumplen los requisitos del perfil y solicita el dato mediante una operación protegida al momento de contactar. Al continuar hacia WhatsApp, el tratamiento posterior se rige también por las políticas de WhatsApp/Meta.

5. Para qué usamos los datos

Usamos los datos para operar la cuenta, publicar y moderar contenido, calcular distancias, sincronizar favoritos, permitir contacto entre usuarios, prevenir abuso, atender soporte, enviar notificaciones dentro de FIFON y comprender de forma agregada cómo mejorar el servicio.

6. Proveedores

FIFON utiliza proveedores tecnológicos para alojamiento, autenticación, base de datos, almacenamiento, despliegue, correo y mapas. Compartimos únicamente los datos necesarios para prestar esas funciones y no vendemos información personal a terceros.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio, seguridad, moderación y cumplimiento de obligaciones aplicables. Las notificaciones visibles se depuran periódicamente. Al eliminar una cuenta, FIFON elimina el usuario de autenticación, los datos asociados sujetos a borrado y las imágenes de publicaciones almacenadas, salvo información que legalmente debamos conservar.

8. Tus controles

Puedes editar tu nombre, WhatsApp y ubicación, eliminar publicaciones, gestionar favoritos, bloquear usuarios, reportar contenido y eliminar definitivamente tu cuenta desde Configuración. Consulta también la página de eliminación de cuenta.

9. Seguridad

Aplicamos control de acceso por usuario, políticas de seguridad a nivel de filas, separación de datos públicos y privados, moderación de publicaciones y operaciones administrativas protegidas. Ningún sistema es infalible; si detectas un problema, utiliza el canal de Soporte disponible en FIFON.

10. Menores y contenido

Los usuarios deben respetar las leyes aplicables y nuestras Normas de Comunidad. No se permite utilizar FIFON para publicar contenido ilegal, peligroso, fraudulento o que vulnere derechos de terceros.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del servicio, requisitos legales o de seguridad. La fecha de actualización se mostrará en esta página.